这个世界永远因人成事,一切就从餐桌上的试探开始。
如果说聚会可以加强联繫,增进朋友之间的感情,相信大多数人都没有异议;如果愈是「敌人」愈要与他吃饭,可能有些人就不理解了,真的有必要收起敌视,换上笑脸,和路人甚至敌人坐在同张餐桌上?普通人也许不喜欢这样做,只有智者才明白其中的奥妙。
西晋时期的杜预,文有文才、武有武略,上知天文、下知地理,在当时知识领域和社会生活各方面都有杰出的贡献。结束汉末三国近百年分裂局面的伐吴之战,便是在他的建议和指挥之下进行的,他所撰写的《春秋左氏经传集解》,亦是中国早期研究《左传》的最重要着作。
由于他精通多方面的学问,好像武器库一样,当时的人称他为「杜武库」,讚他无所不知、无所不能,连晋武帝司马炎对他也格外器重。
这样的杰出人才担任荆州刺史时,却经常馈赠各种礼品给京师洛阳的一些权贵,还常找机会与他们一起饮宴,席间谈笑风生,彷佛多年好友。
有人不解,觉得他无求于这些人,为什么还要这样,他回答:「我自然没什么有求于他们的,我只怕他们会加害于我。」
由于杜预了解封建官场的百态,预防在前,那些权贵倒也没有诬陷过他,他才得以平安度过一生。维护关係是为了借力,也是为了避祸,后者甚至比前者更为要紧。
胡钧不到30岁就已经是部门经理,而且很有前途。每当各部门经理开会的时候,一屋子全是中老年人,年轻的胡钧越发显得有朝气。
老闆十分欣赏他,十分重视他的意见和建议。可是他对老闆倒不那么殷勤,反而对老闆的得力助手──分管人事的副总却出乎意料的亲近。
逢年过节必登门拜访,且总要送一些家乡特产。在公司活动中,他也坚决站在副总旁,该斟茶就斟茶、能挡酒就挡酒。
大家觉得很奇怪,老闆明明是难得有魄力、知人善任的人,而那副总是个本事不大、心眼不少的人,为什么不断的讨好他呢?
只有当着女朋友的面,他才道出了原委:「老闆是个正人君子,不用顾及关係,只要hello好做,他对你就满意了。那副总则不然,这种人虽然没多少本事,但心眼都用在为人处事上,他不一定能给你什么好处,但如果在背后给你搞破坏,也吃不消呀。我之所以和他那么好,就是希望他不要在背后动手脚,那就谢天谢地了。」
当然,分管人事的副总对胡钧也很好,他经常向胡钧分享一些小道消息,两人处得还真不错。
许多不善于处理人际关係的人,总是喜欢和自己交情好的人在一起,春风满面,既舒服又自然;一旦遇到和自己立场相对、观念相背的人立刻就会换上冷淡的脸。
其实这并不利于人际交往,不但会影响长远关係,遇到紧急事情时也拿不出适合的解决方法。
有时候,愈是站在敌对立场时,就愈应当热情亲切。
人际关係大师卡内基以自己的亲身经历,来告诉我们这个道理:
「我住的房子租金太高,要求房东降低一点,但遭到拒绝。我知道房东是个极为固执的人,就写了一封信说,等房子合约期满后就不续住了,但实际上我并不想搬家,假如房租能减低一点我就继续租下去。但减租恐怕很困难,别的住户也曾经交涉过都没成功。
结果,房东接到我的信后,便带着契约来找我,我在家亲切招待他。一开始我并没有说房租太贵,反而先说如何喜欢他的房子,请相信我,我确实是『真诚的讚美』。对于他管理这些房产的本领,我表示深感佩服,还说真想再续住1年,只可惜负担不起房租。
他好像从来没听过房客这样说话,他简直不知道该怎样回答。随后,他对我讲了他的难处,以前有位房客写过一封信,有些话简直是在侮辱他,还有一位房客恐吓他说,假如他不能阻止楼上的房客半夜打鼾,就要把契约撕碎。
他对我说:『有一位像你这样的房客,我心里是多么舒服。』我还来不及开口,他就替我减掉一点房租。我想再减多一点,于是说出能负担的数字来,他二话不说就答应了。临走前,房东又转身问我房子有没有需要装修的地方。
假如我也用其他房客的方法要求他减租,肯定也会像别人一样失败。我之所以胜利,全靠这种友好、同情、讚赏的方法。」
一位身经百战的将军曾说过:「如果你是握着拳头来解决问题的,那么来吧,看我们谁的拳头更硬;如果你是端着酒杯来解决问题的,那么,让我们坐下来,寻求一个对双方都有利的方案。」
交际的最高境界,不仅是结交海量的朋友,也是化解正在酝酿中的敌意。
远见杂志 (本文节录自《一顿饭的成功法则》一书,作者:郑建斌。)
图片翻摄自网路,版权归原作者所有。如有侵权请联系我们,我们将及时处理。